Stress au travail ? Je gère …

Ou comment je me responsabilise pour réduire mon stress au travail ?

Le stress au travail est un phénomène social avéré dont l’ampleur grandit de jour en jour.
Depuis 2007, de nombreux accords internationaux et textes juridiques français tentent d’établir un cadre législatif pour les entreprises afin qu’elles mettent en place des mécanismes et des organisations spéciales pour lutter contre le stress au travail.

Définition du stress au travail

Le stress est un mot d’origine Française, du vieux Français « estrece », issu du latin « stringerer » qui signifie « serrer ». Ce mot sera repris par les Anglais chez qui il signifiera « épreuve / contrainte ».
Par définition « Le stress au travail est l’ensemble des réactions que les employés peuvent avoir lorsqu’ils sont confrontés à des exigences et à des pressions professionnelles ne correspondant pas à leurs connaissances et à leurs capacités et qui remettent en cause leur aptitude à faire face ».
Le stress est donc le décalage entre les connaissances et le savoir qu’il possède, et les tâches qui lui sont demandées.

Les facteurs déclencheurs de stress au travail

  • Le contenu même du travail à effectuer, pas forcément adapté à vos compétences
  • De fortes exigences quantitatives  et qualitatives (charge de travail, rendement, pression temporelle, masse d'informations à traiter…)
  • Une imprécision des missions confiées, ou du périmètre du poste
  • Une mauvaise communication avec  sa hiérarchie ou avec ses collègues, ou son équipe
  • Des horaires de travail inadaptés aux rythmes biologiques, à la vie sociale et familiale

Quels sont les coûts du stress au travail ?

En France, le coût social du stress au travail (dépenses de soins, celles liées à l’absentéisme, aux cessations d’activité et aux décès prématurés) a été estimé en 2007 entre 2 et 3 milliards d’euros (étude INRS et Arts et Métiers ParisTech). Il s’agit d’une évaluation à minima.
Cette dernière estimation ne prend pas en compte toute la dimension du coût pour l’individu, en particulier la souffrance et la perte de bien-être que le stress au travail occasionne.
Le stress négatif au travail entraîne une perte de  motivation, un désengagement, une fatigue chronique et un état dépressif, ainsi que des problèmes physiques graves. N'attendez pas d'en arriver au burn out pour réagir. Il est donc important de repérer les premiers signes de stress au sein de l’entreprise afin de trouver des solutions et palier à ce symptôme révélant une mauvaise organisation du travail au sein de l’entreprise.

En attendant que votre entreprise fasse son état des lieux, et qu’elle améliore son organisation, que faites-vous pour gagner en sérénité dans votre environnement de travail ?
Gérer son stress exige avant tout de se responsabiliser.

stress au travail

Je vous propose une méthode en 10 points pour réduire efficacement votre stress au travail :

1- L'environnement de travail 

Que vous soyez en bureau, en open-space, sur votre poste de travail, en salle de réunion, vous passez minimum 8h dans votre environnement de travail, soit plus de temps que chez vous !
Que représente pour vous cet environnement de travail ?
L’environnement conditionne vos actions ; un environnement inadapté va provoquer des comportements de protection, et pour vous protéger, vous allez développer la colère, la résistance, la dépression …
C’est le printemps : Peut-être serait-il temps de réaménager, d’organiser, de systématiser, de ranger, de transformer, faire évoluer, de tester ?
Votre objectif : rendre votre environnement de travail plus productif, dynamique, plus fonctionnel et surtout plus agréable !

2- Se réconcilier avec son corps pour diminuer votre stress

Comment mangez-vous ? Comment dormez-vous ? Et comment bougez-vous ?
Votre objectif : mon corps est mon meilleur allié !

3- Apprivoiser ses émotions

Tout ce qui vit sur cette terre a besoin d’ENERGIE, pour vivre, s’adapter et évoluer.
Les émotions se décomposent en deux familles :
Celles qui produisent de l’énergie : la joie, la motivation, l’enthousiasme, la confiance, la gratitude, la fierté. Ce sont des énergies actives qui nous alimentent en up !
Celles qui en consomment : la peur, le rejet, la jalousie, la rancœur, la frustration, la déception, la honte, la culpabilité, l’agressivité, sont des énergies qui fonctionnent comme des messagers. En revanche elles puisent dans nos réserves.
Vous possédez un budget émotionnel, à vous de le gérer avec le plus grand soin.
Votre objectif : produire plus que vous ne consommez !

4- Choisir ses pensées (anti-stress)

…. Car elles déterminent votre vie
Le chemin vers le bonheur, la prospérité et la bonne santé passe d’abord par une bonne utilisation de ce que nous détenons tous : la pensée. Lorsque tout va bien dans votre vie,  c’est facile mais... cela n’est pas forcément le cas lorsque les choses ne se passent pas comme vous le voudriez.
Votre objectif : j’enfile un sourire et j’arrive !

5- Faire le point sur son expertise

« On apprend aussi longtemps qu'on vit. »
Réalisez un inventaire de  votre expertise, de vos expériences,  de votre savoir faire et allez chercher en formation les compétences qui vous manquent.
Votre objectif : je gagne en confiance.

6- Choisir sa communication

Une communication adaptée peut s’avérer très utile pour :

  • Bien s’entendre avec ses supérieurs,
  • Travailler avec plus de fluidité avec ses collègues,
  • Améliorer le plaisir et la motivation au travail,
  • Éviter les relations toxiques.

La communication n'est pas une habileté innée, cela s’apprend (assertivité, écoute active) !
Votre objectif : j’arrête de parler, je commence à communiquer

7- Faire du temps son allié

Apprendre à prioriser, à gérer son énergie voire à mieux maîtriser les échéances. Savoir dire non, hiérarchiser ses mails, planifier ses actions, s'interroger sur ses habitudes en période de fortes sollicitations, et petit à petit, mettre en place durablement de bonnes pratiques, au-delà des “ astuces ” d'organisation. Paris ne s’est pas fait en un jour.
Votre objectif : petits pas par petits pas.

8- Trouver un sens à son activité

Prendre conscience de son utilité sociale, le travail est porteur de bien-être lorsqu’il est utile à autrui. Le travail de chacun peut avoir une portée salutaire pour autrui !
Votre objectif : trouver son pourquoi ?

9- Partager les valeurs de son entreprise

Connaissez-vous la culture de votre entreprise ? Quèsaco ? C’est l’ensemble des règles, des principes, des codes de conduite et des valeurs sur lesquels toutes les décisions sont prises autant par un employé dans le cadre de son travail quotidien que par la haute direction. C’est en quelque sorte la personnalité de l’entreprise. Êtes-vous en phase avec ces valeurs ? Vous reconnaissez-vous dans l’âme de cette entreprise ?
Votre objectif : faire le point !

10- Agir autrement et moins stresser

Accepter la remise en question, développer la connaissance de soi, vos forces et vos faiblesses. Confiance en soi. Gagner en transparence vis-à-vis de soi, vis-à-vis des autres, critiquer c’est bien, proposer c’est mieux !
Votre objectif :  jouer gagnant/gagnant

Quels sont les bénéfices de cette méthode anti-stress ?

Ils sont multiples : réappropriation de sa vie, capitalisation d’énergie positive et d’enthousiasme, gagner en sens et en vision. Et surtout diminuer son stress rapidement !

A retenir

  • Avoir envie de sérénité sur son lieu de travail c’est une responsabilité personnelle
  • Être vigilant aux premiers signes de démotivation ou de fatigue
  • Une méthode en 10 points pour mieux gérer son stress
  • Don’t work : have fun : ne travaillez pas, faites-vous plaisir !

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